Devenir formateur professionnel : quand l’expertise devient une expérience d’apprentissage

Le 12 août 2026 à Tunis, une question a rapidement pris place au cœur des échanges :

Comment faire passer une expertise de la tête du formateur à celle du participant, de manière simple, concrète et surtout utile ?

C’est précisément autour de cette question qu’a pris forme le Workshop - Devenir formateur professionnel , organisé par GoZone en collaboration avec Projecto, société de conseil en développement d’affaires.

J’ai eu l’occasion d’y participer aux côtés d’autres professionnels, avec leurs expériences, leurs pratiques et leurs propres façons de transmettre. Au fil des échanges, une idée s’est progressivement imposée : être expert dans son domaine ne signifie pas automatiquement savoir former.

Repenser la formation : au-delà du contenu

Au fil des échanges, une question revenait sous différentes formes : comment capter l’attention d’un groupe ? Comment faire participer ? Comment expliquer une notion complexe sans la rendre plus compliquée ? Et surtout, comment faire en sorte que le participant ne soit pas simplement présent, mais qu’il apprenne réellement ?

Former implique de savoir capter l’attention, faire participer, simplifier des notions parfois complexes et créer les conditions qui permettent réellement d’apprendre.

Ces questions ont constitué le fil conducteur de la séance, animée par Makrem Hedidar, formateur sénior et expert en développement des affaires et management des projets.

Et surtout, il ne s’agissait pas simplement d’écouter!

La séance avançait par échanges, exercices et mises en situation. On passait d’une idée à une situation concrète, puis de la situation à la pratique.

Les participants pouvaient ainsi tester de nouvelles approches, observer ce qui fonctionnait et confronter les méthodes à leur réalité professionnelle.

Une approche centrée sur l’expérience

C’est probablement là que le workshop a pris toute sa valeur.

À plusieurs reprises, les échanges ont permis de partir d’une expérience vécue pour revenir à une pratique de formation. Les discussions ont donné de la matière aux exercices, et les exercices ont à leur tour ouvert de nouvelles discussions.

Cette dynamique rappelle une réalité parfois sous-estimée : une formation efficace ne repose pas uniquement sur la qualité de son contenu.

Elle dépend aussi de la manière dont ce contenu est structuré, présenté et surtout vécu par les participants.

De l’expertise à la transmission

Cette question prend une importance particulière dans les organisations où les connaissances et les expertises doivent régulièrement être partagées.

De nombreux collaborateurs disposent d’une expertise métier précieuse et sont amenés, à un moment donné, à partager leurs connaissances avec leurs collègues, leurs équipes ou leurs clients.

Développer leur capacité à transmettre cette expertise peut ainsi contribuer à :

• Mieux partager les connaissances au sein de l’organisation ;
• Faciliter la montée en compétences des équipes ;
• Rendre les formations plus interactives et engageantes ;
• Améliorer l’appropriation des connaissances ;
• Renforcer progressivement une véritable culture de partage.

Former devient alors plus qu’une simple transmission d’informations : c’est créer une expérience qui permet à l’autre de comprendre, d’expérimenter et de progresser.

Quand les professionnels deviennent eux-mêmes acteurs de la formation

Au-delà des méthodes et des outils abordés, le workshop a créé un véritable espace d’échange entre professionnels.

Chacun pouvait confronter ses pratiques, partager ses difficultés et expérimenter de nouvelles façons de faire. Ce sont justement ces moments qui donnent une dimension particulière à ce type de rencontre : les concepts prennent du sens lorsqu’ils sont confrontés au terrain.

Et au fil de la séance, une idée a fini par résumer l’essentiel :

Une bonne formation, ce n’est pas seulement un bon contenu. C’est une expérience qui fait progresser.

Former les formateurs pour mieux transmettre

Dans un contexte où les organisations doivent continuellement développer les compétences de leurs équipes, professionnaliser la manière de transmettre devient progressivement un véritable enjeu.

Investir dans la montée en compétences des formateurs internes, des experts métiers et des collaborateurs amenés à transmettre leur savoir permet de structurer davantage les pratiques de formation et d’en améliorer l’impact.

Cela passe notamment par des formations adaptées, des mises en pratique et, lorsque nécessaire, un accompagnement permettant de transformer les bonnes intentions en pratiques concrètes.

Le Workshop « Devenir formateur professionnel » s’inscrit dans cette logique : créer un espace où l’expertise métier rencontre les méthodes de transmission.

Une réflexion qui dépasse le workshop

En quittant le workshop, une conviction reste : avoir quelque chose à transmettre est une première étape ; savoir comment le transmettre efficacement en est une autre.

Pour les entreprises, cette réflexion dépasse largement le cadre d’un workshop. Les experts métiers, managers et collaborateurs appelés à transmettre leurs connaissances ont besoin de méthodes, de pratique et d’accompagnement pour transformer leur expertise en véritable capacité de transmission.